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一人暮らしをはじめた大学生です。
今日NHKの受信料の契約をしてしまったのですが
解約したいのですが解約の仕方を
教えていただきたいです。

[返信]管理人
放送受信規約第9条に解約の手続きの規定があります。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_9.html
最寄りのNHK放送局に電話するのがよいと思います。
フリーダイヤル0120151515はおすすめしません。
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NHK

以下の内容で相談し、2012/03/27に回答して頂いた者です。
当日は、本当に留守にしてすっぽかしました。以来、今のところ来ていません。
今後、もし度々襲撃に合うようなら、テレビを撤去して確認してもらおうかと思います。
管理人さんの回答をみて、重い気持ちがパッと晴れて当日は「シメシメ」と思いながら過ごせました。(悪いやつです)
また、以来毎日のように管理人さんのブログをチェックしちゃってます(笑)勉強になります。
こんな何の得にもならない相談にのって頂きありがとうございました。
一言お礼が言いたくて…
失礼します。

[返信]管理人
私も過去にNHKでウジウジ悩んだ時期がありましたが、とてもバカらしい時期だったと思います。
今では集金人とのバトルは暇つぶしの1つでもあります。
未契約=最強ですから^^)v

NHK

本日、職場にNHKの方がきました。
今までは、共同アンテナでテレビを見ていて普通の受信契約でした。
こちら田舎なので、共同アンテナがなくなり、ケーブルテレビへの移行
が強制にされていたようです。(この4月より)
はじめは別件で職員住宅用の契約が未契約だったことの指摘だった
のですが、その話が終わった後に、職場のテレビのリモコンありますか?
と言われ、出すと、今見ているデジタル放送ではなく、アナログ変換放送
を選び、衛星チャンネルが見えてるでしょ。衛星契約結んで945円上乗せ
して払ってください。といことでした。
元々、見ていなかった、見られることを知らなかったチャンネルが見られるから
払えといっても納得できません。
納得できないと言い続けても、話は終わりません。じゃあケーブルテレビ側に
見られなくしてもらえばいいのですか?というとそれならいいですと。
一切この選択肢はNHK側からは提示してません。こちらが言ってからようやく
でした。ずるくないですか?それではほかのこの地域の住民にその選択肢
提示してますかというと、もちろんですと回答。
更にもめて話していくと、ようやくどうしても納得できないと言い続けた人にだけ
言って、こちらから言うことはないと変わってきました。
そうなんだろうなと。
で、ここで終わったら腹が立っただけで、よかったのですが、その後、
ケーブルテレビに電話をかけたら、田舎のケーブルテレビ会社はアナログ変換
放送と地デジ放送を分離して送ることができないため変換放送だけ止める
ことはできないということでした。
地デジ専用テレビに買い替える以外の方法で衛星契約を回避する方法はない
でしょうか?教えてください。
65歳以上人口が40%を超える地方の市の中の更に高齢化率が高い田舎の町
です。地域住民が言われるがままに上乗せ契約を強要され、払っていると思うと
とても納得できないなです。
年金暮らしのひとから年間10000円余計に奪っても気にならないんでしょうね。
自分の給料が増えるとしか思えないんでしょうね。
来た方は、国が勝手に地デジに変えてテレビも買い替えさせて、挙句に
衛星料金強制上乗せですかと聞くと、国会議員選んだのあなたでしょって返し。
なんか勘違いしてないですかこのNHK職員?
(ちなみに自分は落選した人選んでます、自分で選んだ国会議員じゃないです)

[返信]管理人
NHKのBS放送が受信できちゃった場合、地上契約のままというわけにはいかないようです。
地上契約を解約するか、衛星契約に変更する必要があると思います。
地上契約を解約すれば一切の支払が無くなりますので最善だと思いますが、テレビがあると受け付けない可能性が高いと思います。
地域によってはBSを視聴する場合、STBという装置を追加で付けないとBSが視聴できないようなので、地上契約のままでよいそうです。
例えば、B-CASカードを地デジ用に変更するとかしたら可能かもしれません。
http://www.b-cas.co.jp/www/index1.html

NHK

是非教えて下さい。
数年前、何となく契約をしてしまい現在は滞留の状態です。
先日自宅に集金担当がやって来て「未納に関して話し合いをさせてほしい」と言われ
嫁が承諾をしてしまいました。
話し合いは避けられないと思っており、自宅にきた際は
①現在は受信出来る状態にない(ゲーム&ビデオ鑑賞用である)
②契約内容を明確に聞いておらず納得の上の契約ではなかった
③NHK自体に問題があり(収益が出ている、天下り、関連会社の利益供与、社員の給料の妥当性、集金担当の報酬制度…)受信料に納得がいかない
等の理由から解約の意思を伝えようと考えています。
そこで見解を伺いたいのですが
①受信アンテナは外せないのでケーブルを抜こうと思いますが、HDDレコーダーが設置してあってケーブルがつながっている状態でも受信契約の対象となるのでしょうか?
②契約内容を納得の上の契約ではなかったというのは有効手段でしょうか?
③NHKの運営に問題提議をしても契約の意思が無いと判断してもらえないのでしょうか?
個人的には①→②→③の全てを話したいと考えますがいかがでしょうか?
HDDレコーダーは別の場所に移動すればいいのでしょうが、TV設置の理由が「ゲーム用」のみでは弱いような気がして…
あと、会話を録音することも提案しようと思いますが有効でしょうか?
ご意見宜しくお願い致します。

[返信]管理人
まず最初に、集金人は外部にいたくされた個人事業者が多いですので、議論してもほとんど意味が無い場合が多いと思います。
というより、交渉自体が意味が無く効果も期待できない。
それを踏まえた上で、
① 放送受信規約第1条に「使用できる状態」と記載されていますので、それを主張してみるのもよいと思います。
集金人は受信規約さえまともに知らない人がいますのでビックリするかもしれません。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_1.html
②あまり有効でないと思います。 念のため消費者契約法4条あたりをごらんください。
http://www.consumer.go.jp/kankeihourei/keiyaku/index.html
③ほぼ100%無理だと思います。
支払をゼロにする奇策として、スグに解約の手続きをして、5年後に消滅時効を援用するというもの。
理論上では滞納分も無くなると思いますので、支払いゼロになるかもしません。
それ以前にNHKから督促があれば無理だと思います。
滞納分の支払を全て無くす方法はは、基本的に無いかピンホールだと思います。

NHK

友人からNHKの解約についての話を聞き、管理人さんのサイトを見ました。読みながら、自分の甘さと未熟さに気付き、と同時に、早急に対応策を考えなくてはならないという焦りと、どうしたらいいのかという不安でいっぱいになりました。
現状としては以下の通りです。アドバイスをよろしくお願いします。
1 契約書を書いたかは覚えていませんが、何度か受信料を払っています。
2 平成15年8月からの受信料支払いの確認がとれていないため、振込用紙にて支払うようお願いする文書が何度か届いています。(請求内容の中に、お客様番号が書かれており、ご契約件数欄に地上契約1と書かれています。)
かなりリスクの高い不利な状況であると思いますが、受信料支払いに関してどうしても納得できない点が多いので、出来れば解約をしてNHKとの関わりを絶ちたいです。以下の質問についての回答・アドバイスをお願いします。
①テレビを持っていながらも、解約をすることは出来ないのですか?(未払い分は支払うとして・・・)
②もし解約が無理ならば、出来るだけ未払い分の支払額を安くする方法はありますか?
受信料を支払っていない所は、NHKを視ることはできないなどの平等な状況になって欲しいです。払い損みたいでとても嫌な気持ちです。

[返信]管理人
①基本的には解約は難しいと思います。
ただ、NHKが受信できなかったりゲーム用だったりしたら契約の必要はないと思います。
NHKは独自の解釈があり、何の理由であれテレビが有れば契約は必要だと主張すると思います。
②最近の受信料裁判において、受信料の時効は5年だとする判決があったようです。
つまり滞納分は最大で5年分でよいということらしいです。
http://sankei.jp.msn.com/region/news/120203/chb12020323260004-n1.htm

NHK

初めまして私は専門学生で一人暮らしをしています。
初めからNHKにお金を払うきはなかったのですが、先日朝方に訪問員がやってきました。
最近インターネットを繋いだばかりだったのでNTTと聞き間違いうっかりいれてしまって対応せざるおえなくなりました。
その時はまだきっぱり断ってよいとはしらず流れで契約させられました。
まずいと思いなんとかごまかして学生だとばれていましたが私の住所と名前以外は教えず2ヶ月分だけはらって追い返しました。
そのあと色々と調べて愕然
死ぬまでとけぬ呪縛なんですねw
解約の方向にもっていきたいのですが
私のうちはパソコンテレビなんです。
携帯は古いものを用意すればいいとしてパソコンをほんとに捨てるわけにいかないし
壊れたと言えば壊れているか確認するようですし
譲ったと言えば相手の住所だの言われることがあると知ったので困っています。すぐにでも解約してやりたいのですが、
なにか良い方法はないでしょうか。
壊れたので実家に送ったといって隠しておくという方法も考えたのですがどうでしょうか。
この件がかたずいたら、マンションがモニター付きのオートロックなので完全無視しようと思っています。
よろしくお願いします。

[返信]管理人
NHKは公式サイトでアナログ終了に伴う解約を7月まで受け付けています。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/digital.html
アナログテレビさえあれば・・・

NHK

初めまして。
アパートに1人暮らしで今年から大学に通い始めました。
先日、ついにNHKが来て受信料の契約してくださいと言って来ました。
これはマズイと思ったので一旦親に聞いて明後日に返事する。と言って帰っていただきました。
そして、今日。
またやって来ました。
玄関で対応してまた契約させられそうだったので、もう一回親に聞くと言って部屋に戻り鍵を閉めて一切出ませんでした。
顔を見られ話もしたので絶対覚えられています。
今後ばったり出くわしたらどういう対応をとれば良いのでしょうか?
NHKの人が管理人の部屋に直接行って部屋を開けられたりしないか心配です。=

[返信]管理人
集金人は外部に委託された個人事業者が多いようです。
警察のような捜査の権限は一切ないので、勝手に部屋に入ったりはできないです。
NHKのバイト君だと思えば気が楽になるかもしれません。
また、集金人と会話する義務もありませんので、そういう意識でよいかもしれません。
何かの手続きであればネットでも電話でもできると思います。
よく分からない訪問者は基本放置でよいと思います。
とくにアポ無しならなおさらです。

NHK

初めて質問させて頂きます。
18歳未婚の男性が一人暮らしを始めてから、NHKの受信料集金者が自宅ヘ来た際に、その男性は受信料支払いの契約を交わしました。
その後それを知った男性の母親が、「一人暮らしでお金も無いのにかわいそう」という個人的な理由で、その契約を取り消そうとしています。
取消原因は、民法第4条による未成年者の契約の取消です。
民法では法定代理人の同意を得ないでなされた契約は取り消すことができるとされていますが、それをもとに今回のNHKとの契約もその男性の親が取り消す事が可能でしょうか?
もちろんその男性の自宅にはテレビが設置されています。
どうか教えてください。

[返信]管理人
できると思いますが、NHKは納得しないと思いますので請求は続くと思います。
NHK受信契約は「民事」ですので双方自由です。
請求を送るのも自由だし拒否するのも自由。 ですが、どちらかが納得できない場合は最終的に民事訴訟による決着になると思います。
民事訴訟をいない場合はどちらかが泣き寝入りの状態になると思います。
未成年契約の取り消しは東京都のサイトに関連情報があります。
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_miseinen.html
実際にテレビが無ければ有利だと思いますが、テレビがある場合は微妙なところだと思います。
いずれにしてもNHKと一戦交える覚悟は必要だと思います。
取り消しが無理ならば放送受信規約第9条による解約の手続きが最善かと思います。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_4.html

NHK

私はレオパレスに住んでいます。昨日の夜にNHKの方が来て、「レオパレスに住んでいる人はNHK受信料を払う規約になっている」や契約もしたこと無いのに「今までの受信料は請求しないので今回から支払って下さい」など言われ怖くなり契約し判子まで押してしまいました。
集金方法はカードしか出来ないと言われカードにされました。
また私は未成年で親に何も聞かずに契約させられたのですが解約はできるのでしょうか

[返信]管理人
まず、その人はホントのNHK集金人でしょうか。
むやみにカードなど渡して大丈夫でしょうか。
例えば一人暮らしをする場合は、その辺の覚悟は必要だと思います。
この会話録音できていれば集金人を詐欺で訴えられたかもしれないです。
集金人が言うような規約は無いと思います。
未成年でも解約はできます。
ただ、レオパレスにはたぶんテレビが最初からあるタイプだと思いますので難航すると思います。
もう遅いですがレオパレスの住人は最初が肝心でした。
レオパレスの管理人に言ってテレビを撤去してもらうなどの対応が必要になるかもしれません。

NHK

はじめまして。
昨日、集金の方がきました。
私は学生なので、なんとか断り続けました。
とにかく、アパートで1人暮らしをしているので、集金人にきてほしくないのでコールセンターに電話をしましたが、契約の書類はこちらから、送ると言われました。
この時、書類が送られてきても
書かなければ契約を受理された
ことにはならないですよね?
コールセンターの
「こちらでお手続きしますね」の言葉が気になったので…
説明が下手で申し訳ないです。
よろしくお願いします。

[返信]管理人
コールセンターは契約の受付が主な業務だと思います。
ですので、集金人に代わってコールセンターで手続きをすると言いたかったのだと思います。
契約書を記載しないと契約者として登録されないと思います。
送り返さない場合は未契約だと思います。
また集金人の襲撃があると思います。 その繰り返しです。

NHK

初めまして。ご質問があります。
先日、NHKの集金人がきました。内容は契約してほしいとのこと。
おそらく集金人が来る前に一通の契約書が届いたのですが、私が契約をせずに廃棄したからだと思います。
その日は、契約をしませんと伝え追い返しました。
しかし、最近母から連絡があり、解約できないから料金を支払えといわれました。
理由は、家族割引を適用するときに私の名前で料金を払ったかららしいのです。(料金は父が払ってました。)
ですが、私は腑に落ちません。
なぜかといいますと、集金人が来た時に私は確認したからです。
「僕、契約してないんですよね?」
「はい、してません。」 と。
こういう場合私は料金を支払わなければならないのでしょうか?
それと、息子の住んでいるところのテレビが壊れたから解約したいと父がいったそうなのですが、
「それなら修理しに伺います。」といったそうです。
これって脅しですよね?
もし入ってくることになったら不法侵入になるんでしょうか?
お手数をおかけしますが、ご回答のほどお願いいたします。

[返信]管理人
NHKは個人情報をデータベース化しているようですので、最寄りのNHK放送局に電話するとどのような契約状態かすぐに返答があると思います。
修理するという発言はハッタリだと思います。
NHK関係者は自宅に上がる権限は無いので拒否でよいと思います。
家族割引は基の契約があって、それに付随する家族割引だと思います。
それで、家族割引の対象者が支払をしていないので基の契約が解約できないとNHKが主張しているのではないかと思います。

NHK

大学3年の女です。今朝寝ていたのにインターホンがなり、引っ越ししたてだったので、なんかの手続きがあるのかと思い、普通に「はい」と答えると、「NHKです。契約で来ました。お時間取らないのでお願いします。」といわれ、出なきゃいいのに、ほいほい出てしまいました。大学2年まで住んでいたところでは、「テレビ無いです。」で、済んでいたので契約していませんでした。しかし、今回テレビ無いですと言うと、ワンセグでも払っていただかないといけないんでと言われ、ほいほいサインしてしまいました。控えをもらって、ワンセグのこととかも書いてあるんでと言われましたが、ワンセグについては書いてないし、いろいろ調べるとだんだん悔しくなってきて、解約したいのですが、テレビは無いことになっているので、「携帯でワンセグ使えませんでした」と言うことで解約できますか?それと、テレビ線に繋ぐことで、テレビがあるのがNHK側はわかるのですか?

[返信]管理人
ワンセグが使えなければ解約できると思います。
テレビからNHKに何か送信することは技術的に無いと思います。
一方通行の受信機だと考えてよいと思います。

NHK

NHKのことでご相談させてください。
長文となりますことお許しください。
15年ぐらいNHKとアナログで契約し受信料も支払っておりましたが、今年の2月にTVが壊れました(アナログ)。
TVは友人がパーツに使うとかいうことであげてしまいました。
しばらくTVも必要ないかと思いNHKに解約の申し出をしました。
すると解約はできないと言われました。理由を問いただしたところ、PCやワンセグ、カーナビで見ることができるだろうとのこと。
残念ながら私はどれも持っていない(本当に無い)のでその旨伝えたところ、TVをあげた友人の情報を教えなさいと言われました。
友人にあげた事実確認が取れないと解約は無理とのこと。
さすがに友人に断りも無く個人情報を勝手に伝えることはできないのでお断りしました。
すると担当より折り返ししますということで一旦終了となり、既に1ヶ月以上待っています。
その間、NHKより継続引き落としのお知らせなるものが届き、1年間分のアナログ受信料がクレジットより引き落とされてしまいました。
私はクレジットで年払いをしていました。
あまりにも電話が来ないので催促の電話をまたしようと思いますが、解約の手続きはできますでしょうか?
ただ気になるところがあります。
①友人にTVをあげた証拠を出せない。
 友人は既にTVを分解して、捨ててしまった。捨てたときの証明書など、もう無いとのこと。
 また、今回の経緯を伝えたところ、関わりたくないので、情報を伝えることは拒否されました。
②支払ったアナログ受信料2012年2月から2013年2月は返してもらえるのか。
①については、どのような説明をすれば納得してもらえるでしょうか?
また友人の情報を伝えないことで法的な問題は発生しますでしょうか。
スムーズ(?)な解約を行う為にも大変お手数ですが、ご教示ください。
宜しくお願いいたします。

[返信]管理人
NHK公式サイトでアナログ終了に関する解約を受け付けています。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/digital.html
そもそもNHKがそのような権限はないのですが、友人の情報を言わないと解約させないというのは非常識というか世間知らずというかNHKっていったいナニ様なのでしょうね。
アナログテレビはゴミ同然でタダで入手できると思いますので、面倒ですが何とか入手して解約時に自宅に有るようにすればよいかもしれません。
担当者によっては確認作業もしないようですので、その前にリトライしてみてはどうでしょうか。
公式サイトどおり、昨年の7月までさかのぼって解約できると思います。 NHKに良心があれば返金もあると思います。

NHK

はじめまして。未契約者(女性)です。相談よろしくお願い致します。
先日、8時過ぎ帰宅直後、集金者が来たのです。
付けられたのかと思いゾッとしました。
夜分であるにも関わらず、謝りもしませんでした。
応対したのですが
集金者「NHKの者です。TVの写り具合はいかがでしょうか?」
当方「さぁ?見ないので」
集金者「BSが映るかどうか見て頂けますか?」
当方「映りませんね」
集金者「では、契約していただければなりません」
契約拒否をすると公共料金と同じなのでと返答。
振込用紙を渡され、玄関を閉めると今書いてくださいと玄関越しに言われ
今忙しいのでと返答すると後で取りに来ますと一旦帰りました。
そして、9時過ぎ、当方がお風呂に入っている時に訪問してきたのです。
対応できるわけもなくチャイムを何度も鳴らして何かを言って帰って行きました。
かなり近所迷惑です。
今後も訪問が頻繁にくると思うのですが、当方のアパートは外から在宅かどうか
電気で分かってしまいます。
どう対策をとっていけばいいものなのでしょうか?
相手は見知らぬ男性ですし、前の家(アパート)では訪問が一切なかったので怖いのです。
それに大家さんには迷惑をかけたくありません。
よろしくお願い致します。

[返信]管理人
NHK集金人と会話する義務はないと思いますので、それを前提に対策を考えればよいと思います。
何かの手続きであれば、ネットでも電話でもできると思います。
非常識な人とは関わらない方がよいと思います。
例えば、インターホンで「アナタの非常識な行為は録音されています」でガチャでもよいと思います。
私なら「ストーカーがいると通報しましたのでそのままお待ちください。」とか言っちゃいます^^)v

NHK

大学進学により独り暮らしを始めた未成年の娘の元へ昨日、NHKの契約手続き促す訪問者がありました
時刻は22時前!
余りにも非常識な時間帯の訪問の上、手続きさせられました
インターホン越しに応答し、身分証明書の確認要求をする際に娘はドアを開けてしまい、親に契約の確認をすると申し出たにもかかわらず、その場で契約手続きをさせられてしまいました
その際に支払方法として自動引き落とし手続きのためと、キャッシュカードを求められカード読み取り機器で口座情報を読み取られるという結果に・・・
今日、NHKへクレームと不正行為による契約手続きのため一時、契約解除申し出の一報を入れましたが、実際契約解除は可能でしょうか
契約は入居後、ひと月以内なら問題ないと思うのですが・・・
まだ、入居後1週間も経っていないにもかかわらず、何度か訪問したが不在だったため、この時間帯の訪問になったと告げたようです
今日の夕方にNHKへクレームと契約解除の申し入れを伝えたところ、クレーム受付担当者より、契約担当部門から数日以内にクレーム等に対する謝罪等の連絡が入ることにはなりました
こんな非常識な時刻に訪問し、無理やり当日に契約をさせた担当者の契約件数に貢献してしまうことにとても憤りを感じます
このような時間帯の訪問行為による契約が横行している事実をぜひ、世に周知したいと思いメールを送信させていただきます

[返信]管理人
NHKの集金人は外部に委託された個人事業者が多いようです。
地域スタッフと呼ばれる人たちで給料は歩合制だといわれています。
このため、契約の取り次ぎで手数料を得ているようです。
夜間も訪問するようです。
こういった非常識な組織は他に類を見ないと思います。 
まさに特殊法人です。
ところで、NHK以外にも悪い奴らは大勢いると思います。
女性一人暮らしでの方針など、ご家族で再確認してみてはどうでしょうか。
NHKの集金人を名乗る変態がいるかもしれないことは念頭におく必要があると思います。
契約を無くす方法は大きく2通りあって、未成年契約の取り消しか、放送受信規約第9条による解約かの2つです。
http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_miseinen.html
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_4.html
参考までに、仮に「無理やり」契約をさせられたのであれば、集金人の行為は強要罪などの「刑法」に該当するように思います。
いわゆる犯罪になると思います。 無理やりというのは、例えばペンを強制的に持たされて署名させられた、などだと思います。
ですが、契約するように言われて訳も分からず自らサインしてしまった、というのは該当しないように思います。
ですので、「無理やり」という表現を再確認してみましょう。
----------------------------------------
刑法
(脅迫)
第二百二十二条  生命、身体、自由、名誉又は財産に対し害を加える旨を告知して人を脅迫した者は、二年以下の懲役又は三十万円以下の罰金に処する。
2  親族の生命、身体、自由、名誉又は財産に対し害を加える旨を告知して人を脅迫した者も、前項と同様とする。

(強要)
第二百二十三条  生命、身体、自由、名誉若しくは財産に対し害を加える旨を告知して脅迫し、又は暴行を用いて、人に義務のないことを行わせ、又は権利の行使を妨害した者は、三年以下の懲役に処する。
2  親族の生命、身体、自由、名誉又は財産に対し害を加える旨を告知して脅迫し、人に義務のないことを行わせ、又は権利の行使を妨害した者も、前項と同様とする。
3  前二項の罪の未遂は、罰する。
------------------------------------------


NHKは謝罪することはあっても契約は解除しないと思います。
最悪の場合、謝罪すら無いと思います。
そういう組織だと思っています。
放送受信規約第9条での解約が最善かと思います。

NHK

一人暮らしの未成年なのですが…
先日、自宅にNHKの人が来て、契約をお願いされて、その時にゆうちょの口座を教えて契約してしまってしまい…
解約をしたいのですが…
どうすればいいですが…?

[返信]管理人
解約の方法は放送受信規約第9条に規定されています。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_4.html
具体的には最寄りのNHK放送局に電話して廃止届を入手し記載して送り返せば終わると思います。
たぶんテレビの処分方法について聞かれると思います。

NHK

先ほど、NHKと名乗るものがきて、何も知らぬままハンコを押してしまいました。
しかし、口座やクレジットを持っていなく、現金の持ち合わせもないので、また後日うかがうとのことでした。
これはもう契約したことになるのでしょうか?
あと、契約が成立だった場合は、テレビをこのままふつうに使うんだったら、解約は出来ないのでしょうか?
学生の一人暮らしなので支払いはきびしいです。
どうかよろしくお願いします。

[返信]管理人
まだ契約は成立していないと思います。
もし未成年であれば保護者の方に相談するのがよいと思います。
仮に契約したとしてもそちらで支払うことになるでしょうから。
まだ未契約なのでよく検討してから結論をだすのがよいと思います。
集金人の予定に合わせる義務は無いですから。

NHK

未契約なのですが、一回来られたときにテレビの存在が集金者に露見してしまいました。お金を持ち合わせていなかったこともあり、一旦帰ってもらいました。
これで「テレビありません」のステッカーや「受信機器はない」などの文が盛り込まれた未契約者用の文面は有効でしょうか。

[返信]管理人
そういった状況であれば訪問拒否通知は効果は薄いと思います。
相手を騙して契約しないで支払もしないということになってしまいますので、逆に不利になるように思います。
未契約であればまだ有利な状況にあると思いますので、裏目にでないようにしたほうがよいと思います。

NHK


こんにちは
3月13日にお返事をいただいた者です。ありがとうございました。
本日パソコンやファックスなどをリサイクル業者に引き取ってもらう際ついでにテレビも引き取ってもらったことにしてもらいました。
引き取りと書いた用紙の控えだけです。リサイクル業者の名前、住所、電話番号は判が押してあります。
この用紙をNHKに送れば解約書類を送ってもらえるのでしょうかね?
電話した時にすごく揉めて(こっちがどんなことを言っても頑として解約はできませんと)相手に一方的に電話を切られたぐらいですから恐ろしいです。地方局に電話したので、できれば違うところに送りたいような気持ちです。
もし状況確認などと言われた時はテレビを違う部屋へ隠しておけば問題ないですか?

[返信]管理人
放送局以外でしたら以下のアドレスでよいと思います。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/digital.html
どんな契約でもウソはあまりよろしくないと思います。
テレビを隠しておけば解約はできると思いますがすべて自己責任です。
そもそも集金人を自宅に上げる義務は一切ありませんので、何をどの部屋に置くかは自由に決めることができます。
そして、その内容を集金人に伝える義務も無いですので、伝える内容は全て自由と思います。
ウソを言うことのリスクはNHKに関わらず言った本人が負うことになると思います。
NHKは解約時にテレビをどのように処分したか聞いてくるようです。
廃棄ならリサイクルの明細、譲渡なら相手先の情報。
逆に考えればそれさえ揃えれば解約は可能だと思います。

NHK



突然メールさせていただきます。
相談に乗ってください。よろしくお願いします。
六年ほど前までは、集金で受信料を払っていたのですが、7年程前の転居をきっかけに、支払っていませんでした。
何度か訪問はあったようなのですが、明確に応対しておりませんでした。
先日、子供が集金人が来た時話をしたようで、延滞金が十数万あるので、支払ってください・・・旨の話をされて、
わからないのでと言う返事で帰ってもらったようなのですが、今までなんの督促状もなしに、いきなりそんなお金を払えと
言われても納得できません。もともとテレビはありますが、NHKは、全く見ない状態で、その機能をはずしてもらっても
いいくらいです。こんなに色んな物を自由意志で、選べる時代にテレビを持っているだけで、受信料を払わなければいけない事に疑問を感じて転居先をしらせていないのに・・・それで、延滞金まで支払わなくてはいけないのでしょうか?
しつこい集金人が嫌なので、今後は支払ってもしょうがないかと考えますが、延滞金の支払いは、絶対したくありません。
なにか、対処法はありませんか?
お忙しい中申し訳ありません。よろしくお願いします。

[返信]管理人
NHK受信契約もほかの消費契約も同じで、一旦けいやくしたら双方はその契約内容に従う義務があると思います。
NHK受信契約の内容は放送受信規約に記載されていると思います。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_1.html
第8条に転居についての手続きがあります。 転居時にはそれをする必要があったと思います。
それをしないリスクはあると思います。
また、解約する場合は第9条に規定があります。
いずれかの手続きをしていれば滞納分は発生しなかったかもしれません。
全国で受信料裁判が実施されていて、その多くは契約後の一方的な不払いを対象にしています。
そして、その判決の多くは、NHKの主張が認められて、滞納分は支払うように命じられているようでうす。
ただ、NHK受信料の時効は5年とする判決もあるようですので、最大で過去5年分でよいかもしれません。
http://www.sponichi.co.jp/society/news/2012/02/03/kiji/K20120203002564370.html


NHK




こんにちは、NHK解約について伺いたいですが、先日NHKの方から、ワンセグの携帯を持っているから契約を結ばれました。ちょうど前の携帯が2年契約になったので、昨日ワンセグの付いていない携帯を購入し、NHKに解約の書類を送ってほしいと電話しまいした。ただ、機種変更の証明できる書類が必要となるようで、自分はauなんですが、店からもらったのは 端末増設申込書との一枚だけでした。この一枚でNHKの解約ができるかどうか、やはり心配で、ぜひ教えていただきたいです。よろしくお願いします。

[返信]管理人
解約するのに携帯の書類を提出する義務は最初から無いです。
最寄りのNHK放送局に電話して、どんな書類が必要か聞いてみるのがよいと思います。
担当者がテキトーなこと言っているだけだと思います。
証明できる書類を提出させるってことは、「視聴者を信用していない」ってことです。


NHK



初めまして、NHKの衛星放送受信料についてご相談させてください。
 本日、NHKの○○支社の××となのる方が自宅に来て、「お宅は薄型TVをお持ちですか?そのリモコンんにはBSと書いてあるボタンはありますか?と聞かれ、「あります」と答えました。そうしたら「衛星放送の受信契約をおねがいします」と言われ、「衛星放送は見られません。」と言うと、「見ている、見ていないに関係なく、見られる受信装置があるので、契約してください」と言われ、「見られないのに払いません」と言い、家にあげて、見てもらったところ。TVのアンテナ端子が2個あり、別のアンテナ端子につなげるとNHK・BSが見られました。しかし「常に地上デジタルを見ているので、BSは見ません」と言ってやりましたが、「分配器を取り付ければ、地上デジタルとBSの両方が見られます。」と言われ、じゃNHKで分配器を配っているんですか?「NHKでは(分配器は)配っていません」と言われました。「我が家では分配器を買ってまでBSを見るつもりないし、これからTVなんか見ないから」と言って、TVのアンテナ線とTVの電源コードを抜いたところ、NHKの方は帰って行きましたが・・・・。
放送法64条は、薄型テレビを持っているが、衛星放送を見られるアンテナ線を接続していない場合でも、衛星放送の契約を結ばなくてはならないのでしょうか?
よろしくお願いします。

[返信]管理人
放送法の解釈は各自それぞれでよいと思います。 
NHK受信契約は民事ですので、双方が合意した内容で契約すればよいと思います。
集金人が言うことが全てではないと思います。
放送法でいう受信設備の設置とはどのような状態なのかはグレーゾーンだと思います。
アンテナを外してあれば「設置していない」と主張もできると思いますし、他には、放送受信規約第1条2項の
「使用できる状態におくことをいう。」と記載されていますので、アンテナ線がなければ「使用できない状態」と主張することもできると思います。 他には、放送法施行規則には以下のように規定されています。
http://law.e-gov.go.jp/htmldata/S25/S25F30901000010.html
(受信設備の範囲)
第二十一条  法第六十四条第一項 本文の受信設備には、放送を受信する受信機に連接する受話器、拡声器及び受像管を含むものとする。
------------------------------------
集金人と会話する義務はありませんので、むやみに個人情報や自宅内に入れる必要もないと思います。
これは他の訪問販売の対応方法と同じだと思います。 

NHK



HPを見てメールさせて頂きました。
以前に住んでいたマンションで未納分を無くすといわれ
放送受信料支払期間指定書というものを書かされ
同時に銀行口座に強制的に振替させられてしまいました。
またこの時点で解約は無理とも言われました。
そして現在新しいマンションへと引っ越したのですが
集金人も現れ、尚且つ電話でも支払いの催促を受けるようになりました。
この場合、解約出来るのでしょうか?
また出来る場合、どのような手続きを取ればよろしいでしょうか。
お手数おかけしますが返信よろしくお願いいたします。

[返信]管理人
解約はいつでもできます。
集金人が言う「解約は無理」はウソです。
解約の方法は放送受信規約第9条に規定されています。
http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/compliant_4.html
具体的には、テレビを廃止の状態にした後に、最寄りのNHK放送局に電話して廃止届を入手します。
それを記入して送り返せば完了だと思います。
滞納分については支払わない理由は見あたりませんでした。
ただ、類似の受信料裁判において、NHK受信料の時効は5年という判決があったようですので、
最大でも5年分は支払う必要があると思います。
集金人が言う「未納分は無くす」も大ウソです。 集金人がよく使う手です。 騙されてます。後日未納分の請求がくると思います。
支払期間指定書というのは、時効になってしまうとNHKは受信料を回収できなくなってしまうので、契約の有無をハッキリさせるための手続きだと思います。 
滞納分をチャラと言っておきながら、実は滞納分を確定するための手続きだと思います。


NHK


お忙しいところ恐れ入ります。
昨年夏、新築マンションに越しました。
すぐに、おじさんが来て、
「新築マンションは言い訳出来ませんよ」と
言われ、衛星契約を追加請求されました。
NHK受信料はこれまで、バカ正直に払ってきました。
でも、やっぱり見てないし、映るってだけで払わなきゃいけないことに、納得いきません。
うちの部屋だけ映らないようにとかって…出来ませんかね。
管理会社に相談するべきでしょうか。
同じような件がありましたら、申し訳ございません。

[返信]管理人
返信遅くなりまして恐縮です。
NHK受信契約は民事ですので、衛星契約に納得できたら変更すればよいと思います。
納得できないけど衛星契約をしてしまった場合は、契約内容に従って支払う必要があると思います。
自宅だけ映らないようにできれば契約しない大義名分ができると思います。
それともこういった組織と関わりたくないのであれば、地上契約ごと解約してしまうのも1つの方法だと思います。
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