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nhk

はじめまして。
突然のメール失礼いたします。受信契約の解約について
ご教示頂きたく、メール致します。

現在、一人暮らしでNHKと地上波の契約をしており、
口座振替にて支払しています。
最近、転居予定で、テレビをリサイクル業者に処分してもらいましたが、
証明するようなものは一切手元にありません。
NHK最寄りの放送局に電話し、証明するものがないので
自宅を訪問してもよい旨伝えたところ、解約届を送付するが、
リサイクル業者の会社名と電話番号を付記するよう依頼されました。

同様の事例をお聞きしたことはございますでしょうか。
また、実際に電話して確認するようなことはあるのでしょうか。

NHKが業者に問い合わせした場合、業者は個人情報を漏らさないだろう
とは思いますが、もし業者がNHKに「顧客の個人情報はお答えできない」
「そのような依頼は無い」などと回答した場合、それを理由に
解約届を拒否されるようなことがあるのかと不安に思い、メール致しました。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

返信:管理人
私は実際にリサイクルしたことはありませんが、正常な業者であれば控えを渡すように思います。
外人が海外に売るためにやってる店などでは引き取るだけでリサイクルは眼中にない業者もあるかもしれません。 
解約ができたかどうか1ヶ月ぐらいしたら最寄りのNHK放送局に電話して聞いてみるのがよいと思います。
担当者がどう処理したか担当者しか分からないと思います。

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